SLICEをペアリングできない場合はどうしたらいいですか?

Mio SLICEとスマートフォンをペアリングする際に問題が発生する場合は、以下をお試しください。

• SLICEが他のスマートフォンやタブレットとペアリングされていないことを確認してください。以前にSLICEを他のスマートフォンやタブレットとペアリングした場合は、ペアリングを開始する前にこちらの手順を実行してください。

• 正しいSLICEデバイスに接続していることを確認してください。ペアリングの完了前、リストに出てくるSLICEには名前の後に4桁のコードが振られています。この4桁のコードと、SLICEの背面に記載されているシリアルナンバーが一致していることを確認してください。
例えば、シリアルナンバーが"60P00014DCI”の場合、SLICEはアプリに"SLICE-014D”という名前で表示されます。

• スマートフォンがMio PAIアプリに対応していることを mioglobal.com/compatibility で確認してください。

• PAIアプリを強制終了してください。スマートフォンのBluetoothをオフにし、数秒後に再度オンにしてください。PAIアプリを開いてペアリング手順を再度お試しください。

• スマートフォンで起動している全てのアプリを強制終了してください。スマートフォンのBluetoothをオフにし、数秒後に再度オンにしてください。PAIアプリを開いてペアリング手順を再度お試しください。

 

• SLICEを工場出荷状態に戻して、再度スマートフォンとペアリングさせてください。

***この手順を実行すると、SLICEに保存されているデータはすべて消去されるということにご注意ください。